做房产中介这行，工作内容大体分为这几步：1.过滤房源客源，了解房源市场和客户动向。2整理房源，发布到外网端口（58、赶集、搜房等）。3.约客户看房。4.看中了磨合价格等其他问题。5.约到公司进行签单。6.单子成了准备过户。今天主要讲的是第三步带客户看房。

工具/原料

带看确认书，签字笔，手机

交通工具

方法/步骤

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首先，带客户看房之前，经纪人要对准备看的房子有所了解。比如房子在哪个小区，它的位置，面积，户型，楼层，价位，装修情况，有无贷款，新证老证，怎么看房，周边有什么设施，学校等都要清楚，这就需要经纪人事先自己到地方勘察一遍，俗称跑盘，做到心中有数。你要知道从哪里走到要看的房子那对自己最有利



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勘察过后，对房子有了基本了解，再约客户看房。见面时间、地点要明确，比如上午10点小区南门见面。或者离约看房子近的地方有什么醒目显眼的东西，容易找到，约在那见面也行，比如有个药店或者超市什么的。切记含糊不清，找不到彼此，浪费时间。



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时间地点确定好了之后，经纪人最好提前十几分钟到地方，因为客户比较随意，可能早到可能晚到。遇到早到的客户我们提前过去更能从容应付。

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经纪人最好两人一组，一起去带看，这样遇到问题也容易解决。比如客户一家人都来了，多一个经纪人能照顾过来，不会冷落了谁。再比如看的这套房子之前还没拍过照片，这样陪同的经纪人就可以把房子照片拍下来，也不耽误你给客户介绍房子，等等。PS：拍照片的时候，最好能拍出房间五面墙，上下左右前。有院子的话把院子拍的开阔点。如下图



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见到客户之后，做下简单的自我介绍，毕竟之前都是电话沟通。在去往房子的路上，可以加深下对客户的了解，问问他怎么来的，坐公交还是自己开车，以此大概判断下经济能力；观察客户年龄，问清房子给谁买的，是自己住，还是给老人或者孩子买的，什么用途，以此判断今天带看的房子适不适合客户，还有没有别的适合的房子；问下客户住哪里，在哪上班，作息时间，以此来判断客户什么时候有时间看房，等等。也可以顺便介绍下今天看的这套房子优点，但也不要说太多，要根据上面的问话来介绍房子适合客户的地方。还有一点就是要事先签好看房确认书。



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带看还分两种情况，房东把钥匙放中介，经纪人直接拿钥匙开门就能看房；另一种就是钥匙还在房东手里，他过来开门看房。第一种情况的话，客户来的早晚都没多大问题，因为主动权在经纪人自己手里，随时都能开门看房。经纪人充当解说，把房子的优点给客户说清楚。要是第二种情况的话，就要事先沟通好了，客户十点到，可以给房东说9点50就过来看房，让房东先来把门开开剩下的就好办多了。因为只要门开了，客户来早来晚房子都能看成（除非那些没诚意的来得太晚了），只要多做做房东工作就行了，诚心卖房的不在乎多等一会。这期间经纪人就可以和房东多聊聊，明确房东态度。比如房子最低多少钱卖啊，有贷款吗，卖房自己能做主还是需要家里人一起商量，能留把钥匙在中介吗或者就纯粹聊聊天，分散房东注意力。

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准时带客户到地方看房，介绍下房东客户，让他们彼此认识下谁是买房谁是卖房的，这时候房东会主动给客户介绍房子情况，客户有什么疑问也会直接通过房东得到答案。经纪人需要全程陪同，适当的时候帮房东或客户说说话，活跃下气氛，不能让房东和客户离开你的视线。



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看完房子，客户心理都会有个态度，有的客户表现得十分满意，有的小异议也无伤大雅，这时候经纪人就要把握机会，把房东客户直接约到公司坐下来谈谈，不能耽误，一耽误就容易出现变故，拉到公司坐下来谈谈，有很大希望这单子就成了。当然了，有很大一部分客户不会直接表态，只会说房子还行，回家和家人商量下，这个时候就不要当着房东的面逼客户了，可以先带客户离开，让陪同带看的经纪人留下来和房东聊聊，问清房东态度，要是客户也能接受此房，方便接下来的谈判。

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带客户离开后，问清楚客户的想法，对房子有什么意见，不满的地方有哪些，满意的地方有哪些，方便进一步给客户匹配别的房子。如果只是价格上的问题，就说明客户看中房子，要问出客户能出多少钱买这套房子，看中间差多少。这样这个单子就成了一半了，再继续两边磨合下，成交的机会就更大了。

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了解清楚客户的要求后，有机会就把客户约到公司，再给找别的房子带看，进一步加深对客户的了解，也可能下套房子看完后就成交了。如果客户还有别的事忙不能过来，也别强求，问清下次看房时间，回到公司后给匹配房子，准备下一次带看。

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当然这套带看的房子也不能放下，多和房东客户沟通，找到彼此认同点，促成这单生意。

END

注意事项

带看前事先和房东沟通好，价格的事客户问了直接推到中介身上。

可以把房价报高，到时好给客户谈价