现在微信上做微商的人很多，很多卖假货的也都是在微信上进行个人的售卖，所以有些买家总会在微信上遇到卖假货的，很多时候卖家都不愿意退货，这个时候该怎么办呢？今天就让小编来帮助大家吧！

工具/原料

法律意识

维权意识

方法/步骤

1

首先，如果我们能够知道对方的身份信息，那么这个时候就好办了，直接到消费者协会走法律程序，维护我们的合法权益。



2

如果不知道对方的身份信息，我们也可以到对方的微店中给出差评，告之其他消费者，这个是假货，大家不要上当，这会促使卖家与你进行沟通协商。



3

实在不行，我们只好打开微信，点击对方的头像。然后点击右上角的三个点，打开后，点击下方的投诉，然后选择：欺诈骗钱后面的圈点击，然后投诉即可。



4

如果涉及的金额过大，我们也可以保存好截图，进行报案，但这种情况比较少。



5

有些人可能不知道，“消费者朋友圈购买商品受新消法保护，可退款维权。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起7日内退货。无需说明理由。但已拆封的音像制品以及交付的报纸、期刊除外。”，所以我们完全可以通过法律途径进行维权。



6

最后还是提醒各位一句，微信上的微商仍存在监管力度不够大的现象，我们在不知道对方的身份信息之前，最好不要轻易的购买对方的产品

END

注意事项

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