一群孩子在一起玩耍，闹矛盾是很常见的事情。小的矛盾让他们情绪不佳，哭哭啼啼，大的矛盾甚至会大打出手。当孩子眼泪汪汪的跟你告状：“妈妈我被欺负了！”这个时候，你会怎么做呢？

工具/原料

做好孩子的榜样。

方法/步骤

1

要教会孩子区分什么是打闹逗笑，什么是欺负。

孩子们在学校打打闹闹，磕磕碰碰都是常有的事情，有时候难免有的孩子手重，出现这种情况，家长一定要先和自己的孩子沟通，问清楚情况，不要妄下结论。如果你的孩子一点儿亏都不能吃，像个瓷娃娃一样碰都碰不得，孩子很难在班里和同学相处好。但是，这不意味着孩子可以被欺负，有的家长说，这个标准太难掌握，其实很简单，原则就一条 -- 孩子的感受，如果孩子感到了不舒服，或者感到害怕，觉得受到了伤害，那么家长就一定要问清事情的来龙去脉，帮助孩子判断这是不是欺凌。



2

要让孩子明白，被欺负不是他的错，一定要及时告诉爸爸妈妈。

有时候，孩子受到欺负不告诉家长和老师是担心被批评，因为家长和老师可能不止一次告诉他，要和同学友好相处，不要打闹。由于大部分被欺负的孩子都是比较听话的孩子，他们会把这些话记住，而且当受到欺负的时候，他们通常首先担心自己是不是做错了什么。家长一定要和孩子讲清楚，受欺负不是他的错，遇到这种情况他一定要赶紧告诉爸爸妈妈，爸爸妈妈一定会帮助他解决的。



3

家长要和学校老师沟通，而不是和同学家长沟通。

当孩子把受欺负的情况告诉父母之后，父母首先要做的是冷静下来，想想怎么处理。我见过不少受欺负孩子的家长在班级群里向欺负人的孩子的家长喊话，让对方管好自己的孩子。通常，这样做的结果有两个，欺负人的孩子的家长一声不吭或者双方家长在群里吵起来。



4

后续跟进，教会孩子表达自己的感情。

有的老师处理完之后，会让两个孩子“和好”或者“做朋友”，我个人对这种做法是不赞同的。让被欺负的孩子和欺负人的孩子在几天之后就拥抱，握手，实在是一个笑话。有的孩子因为这是老师的要求，表面上会答应，但是实际上心里非常不舒服。



5

学会反抗。

通常受欺负的孩子都是比较听话和讲道理的孩子。他们都记得老师说的“不许打人，也不许还手。”所以让这些孩子去反抗会是一件很难，甚至几乎不可能的事情。而且被欺负的孩子通常胆子不大，不太敢采取行动进行反抗。



6

镇定自己的情绪，安抚孩子，了解情况。家长首先应该要控制好自己的情绪，即使有多气愤也不要说出叫孩子去报复他人的话。应心平气和地询问孩子事情的缘由经过，让孩子懂得只有家长了解了发生什么事，才能发表意见，而不是一味地“向着孩子”。



7

与孩子一起分析问题并想办法。当家长已经清楚了解到事情经过以后，不要只是简单的评判对错，因为对于孩子来说具体的指导更重要。和孩子一起分析为什么会发生这样的事情。并鼓励孩子想想该怎么办，帮助孩子解决问题。



8

教会孩子寻找支援。有个妈妈说她女儿被坐在后面的小朋友揪辫子。然后这位妈妈就告诉孩子，以后你后桌再揪你的辫子，无论是上课还是下课，你都要大声喊出来：XXX揪我头发了!这样老师和其他小朋友就都会听见，然后就会保护你了。



9

受欺负后勇敢面对。其实，很多调皮的孩子在刚开始欺负别人时，可能只是无意行为。但是，当他发现你不像其他孩子一样会强烈反抗，而是很好欺负后，他就会从这种欺负行为中得到满足，从而得寸进尺，有意欺负你。因此，要让孩子意识到，一味地忍让非但不能解决问题，反而会助长欺负者的气焰，给自己带来更多的伤害。



10

不惹事，但也别怕事。孩子被打了，要不要马上还手，一直存在很大的争议。打人不对，不能学。如果对方人高马大，下手没轻没重，孩子贸然跟对方打起来，吃亏的终究还是自己，万一出现了意外，后果不堪设想。

END

注意事项

孩子总是要长大的，而在成长的过程中他们会受到各种各样的考验，总有一天他们会离开父母的怀抱。家长们能做的，除了保护，就是教会他们自我保护的本领。这样，孩子才能独立面对外来的挑战，生活的更好。