卖家不发货并拒绝退款时，可以先联系一下卖家，好好沟通并截图作为证据，然后接下来就可以申请退款了，未发货的退款流程还是比较简单的。如果沟通后卖家还不让退款，拒绝你的退款申请，直接点击网站管理者投拆维权，比如淘宝店小二会在规定时间内介入处理。你拥有绝对的优势(因为还没发货)，基本上可以说100%维权成功的(特殊情况除外)，而且还会处罚卖家。
法律依据：
《中华人民共和国合同法》
第六十条 当事人应当按照约定全面履行自己的义务。
当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。
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支付宝扫一扫 答：根据《刑法》第六十四条，犯罪分子违法所得的一切财物，应当予以追缴或者责令退赔；对被害人的合法财产，应当及时返还；违禁品和供犯罪所用的本人财物，应当予以没收。没收的财物和罚金，一律上缴国库，不得挪用和自行处理。...
答：根据《中华人民共和国消防法》的有关规定，共规定了51种消防违法行为，都可以称之为消防安全隐患。建筑装修材料不符合消防规范规定要求的;消防管理、检查制度与组织人员不到位的;建筑使用不符合原设计规定的;消防装置系统与控制系统及消防设备寿命到期的等诸多因素可能会引发...
答：《江苏省收养能力评估指标体系(试行)》近日正式实施。今后，本省需收养孩子的家庭须经过评估打分，民政部门按分数高低，择优选择收养家庭。该体系执行严格的“一票否决制”，58岁以上人士或有多种不良行为记录的家庭一律没有收养资格。昨天，记者从市民政局获悉，我市于2015年...
答：合伙人解除协议要的条件有：1.个人合伙协议可以自行约定出现某情形的时候拥有解除的权利。则合同约定情形出现，协议双方可以依照合同予以解除；2.合同法规定的解除条件具备，可以要求解除；3.合伙各方就解除协议达成一致意见，可以解除该合伙协议。【法律依据】根据《合同法》...
答：缓刑期间可以去外地居住，但需要报经检察机关批准。【法律依据】《中华人民共和国刑法》第七十五条，被宣告缓刑的犯罪分子，应当遵守下列规定：(一)遵守法律、行政法规，服从监督；(二)按照考察机关的规定报告自己的活动情况；(三)遵守考察机关关于会客的规定；(四)离开所居住...
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