突然发现我的word打不开了，出现了一个提示，显示着“word遇到问题需要关闭。”然后就只能以安全模式才能打开，这可怎么办呢？下面介绍下出现这个问题时的解决办法。

工具/原料

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方法/步骤

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第一步，打开word,出现了一个提示，显示着“word遇到问题需要关闭。我们对此引起的不便表示抱歉。”下面有选项“恢复我的工作并重启word”，选中它。点下面的“不发送”。在出现的提示中写到“是否使用安全模式启动word”时，点“是”，这样就可以以安全模式启动word了。但是这样每次开都很麻烦。所以我们可以进行如下设置。



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第二步，打开资源管理器。



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第三步，在资源管理器的上方地址栏中输入：“C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates”，你会发现出现了一个文件“Normal.dot”，这是word公用模板的文件。



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第四步，删除这个文件。把它放进回收站或者直接彻夜删除都可以。



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第五步，打开word程序，这时word已经可以打开了。



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第六步，回到第二步打开的资源管理器处，可以看到又形成了一个新的“Normal.dot”，这时关闭资源管理器即可。

END

注意事项

此篇文章图文均为本人原创，是我实践的过程，如对亲有用，请点成功，还请关注下作者和我其它的经验，亲的支持是我分享经验的最大动力，谢谢。

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