做房产销售,一定要学会与客户沟通的相关技巧,这样才能成功撩到客户,让客户和你一起出来看房。那么,您知道有哪些方法或者技巧可以帮助你快速成功的约到客户呢?下面就让小编来介绍一下。
方法/步骤
1
先搞懂客户的需求。
不管是做什么行业的销售,我们只有先了解清楚客户的需求后,才能找到相当于私人订制的产品推荐给客户,让客户满意我们的服务。所以,在邀约客户出来看房前,应该先把客户的需求给弄明白,这样才能做到有的放矢的推荐。
2
抓住客户的关注点。
这一点非常的关键,想要成功邀约客户,就要知道客户的喜好,比如是客户比较喜欢哪种户型的房子,或者喜欢哪个地段的楼盘等。一旦我们能根据客户的喜好,并结合他的需求来找到合适的房子,相信邀约客户看房已经成功了一大步。
3
胆子大不怕脸皮厚。
在跟客户交流时,我们一定要掌握做销售的七字箴言,那就是——胆大心细脸皮厚。只有不断的在客户面前刷一刷我们的存在感,并注意从细节处去打动客户,这样客户才会看到我们的面子上愿意跟我们有接洽。
4
学会换位思考问题。
你在邀约客户去看房的时候,应该要学会换位思考问题,在客户谈及什么问题时,要第一时间站在客户的角度去考虑,再想到解决的办法,再认真回答客户的问题。而不是一味的跟客户溜须拍马屁啥的,这些都不管用。只有真心站在客户的角度考虑问题,才能更好的促进交易。
5
时刻学会随机应变。
很多时候客户的需求或者想法是我们难以预料的,比如说客户在看过几个房子后,可能会产生新的想法或者决定,这个时候要及时跟客户沟通,并努力为客户答疑解惑,帮客户寻找更符合它需求的房源,这样你们才能更好的约见客户不断的看房,想办法促进成交。
6
要多给自己留机会。
当客户拒绝了你的这次邀约之后,你不要立马断绝了跟客户的联系,说不定对方短期内没有需求,但不代表未来的某一天没有看房的需求呀。所以,你应该尽量保持跟客户的沟通和联络,保有下一次继续跟客户联系的机会,给自己多留机会和后路。
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