1.确认对方主张的权利商标是否是注册商标。可要求对方提供注册商标信息，在国家知识产权局官方网站中查询该注册商标信息是否属实。比对已方销售的商品上所附商标与对方主张的权利商标是否相同或近似。
2.确认对方是否是商标注册人或权利人。核实对方与商标注册人是否一致，不一致的情况下，要求对方提供相应的权利证明。
3.在可能构成商标侵权的情况下，暂停销售涉嫌商标侵权的商品，避免损失进一步扩大。
4.积极收集涉案商品的合法来源证据。包括但不限于购销合同、进货单据、交易结算单据、合法发票等。
5.与对方积极沟通，必要的情况下，考虑和解。
【法律依据】
《商标法》第六十条规定，有本法第五十七条所列侵犯注册商标专用权行为之一，引起纠纷的，由当事人协商解决；不愿协商或者协商不成的，商标注册人或者利害关系人可以向人民法院起诉，也可以请求工商行政管理部门处理。
工商行政管理部门处理时，认定侵权行为成立的，责令立即停止侵权行为，没收、销毁侵权商品和主要用于制造侵权商品、伪造注册商标标识的工具，违法经营额五万元以上的，可以处违法经营额五倍以下的罚款，没有违法经营额或者违法经营额不足五万元的，可以处二十五万元以下的罚款。
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