怎么投诉移动公司?

本经验介绍如何投诉移动公司,用于解决多次给客服打电话而却一直得不到解决的问题。

工具/原料

    手机

方法/步骤

    1

    通讯公司受管于国家工信部。在你多次打客服电话而客服不给你解决问题的情况下,为了维护你的消费者权益,就可以在工信部网站进行投诉。工信部网址:http://www.miit.gov.cn/n11293472/index.html

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    2

    在公众参与一栏找到“电信申诉”并打开。

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    3

    填写投诉信息。

    怎么投诉移动公司?

    4

    投诉完成后,你就等移动主动联系你吧,我的经验是不超过12小时就会有人给你打电话解决你的问题。

    怎么投诉移动公司?END

注意事项

    维护自己的合法权益

温馨提示:经验内容仅供参考,如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域),建议您详细咨询相关领域专业人士。
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