在我们要使用打印机打印文件时,有时电脑会出现“脱机状态无法打印”的提示。这时应该怎么办呢,一起来看一下。
操作方法
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首先我们可以检查打印机指示灯,是为了确保打印机电源已经开启,并且打印机处于待机准备就绪状态。
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我们还可以试着重启电脑,这样操作能够让电脑处于一个正常的使用环境中,然后再次发送打印任务。
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清除打印任务:未能成功打印的任务,会停留在打印任务列表中,导致打印队列堵塞无法正常打印,打印机状态显示为“脱机”。进入打印机后,鼠标右击打印机,点击【查看现在正在打印什么】,就可以清除打印任务了。
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进入设备与打印机的页面,将驱动图标双击,选中“打印机脱机使用”,这个时候,打印机驱动图标就会明亮起来。状态稳定之后,如果还不能够打印,我们需要再一次进去“打印机属性”这个页面里面,将usb端口切换,切换到可以使用的端口,如下图所示。
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还有一个原因可能是硒鼓的墨粉用完了,可以检查一下硒鼓还剩下多少墨,及时更换。
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